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Servicemanagement - im Basis ERP


Die Zufriedenheit Ihrer Kunden

Ihr Servicemanagement verbessern

Aftersale-Service wie Support, Wartung und Ersatzteilgeschäft sind wichtige Elemente im Wettbewerb um die Kundenbindung. TaxMetall bietet mit dem Menü Serviceschein einen Menüpunkt, mit dem Sie die Leistugnen Ihrer Servicetechniker erfassen und direkt einem Kundenauftrag zuordnen können.Mit wenigen Klicks erstellen Sie einen Serviceauftrag. Und bei Reklamationen können Sie Ersatzlieferungen und die entsprechende Gutschrift schnell und einfach erstellen.

Wartungsverträge

Haben Sie Serviceverträge mit Ihren Kunden abgeschlossen, können Sie über die Vertragsabrechnung periodisch wiederkehrende Vertragsabrechnungen schnell und sicher erstellen.

Serviceschein-App als mobile Alternative

Mit dem mobilen Serviceschein können Ihre Monteure oder Servicetechniker direkt erfassen, welche Materialien sie verbraucht haben, können Fahrtzeit und Fahrtstrecke erfassen. Durch eine Synchronisierung mit dem Auftrag können Serviceleistungen schnell und sicher abgerechnet werden.

Servicemanagement

Das Wichtigste in Kürze

Servicemanagement in TaxMetall bietet Ihnen

  • Abwicklen von Serviceaufträgen
  • Wartungsverträge
  • mobile Serviceschein-App für Servicemitarbeiter oder Monteure